Порядок оказания транспортных услуг

Общие положения.

ООО «Драйвер» осуществляет доставку:

- сборных грузов между городами по маршрутам Пермь-Москва-Пермь, Пермь-Санкт-Петербург-Пермь, по утвержденному расписанию, в соответствии с расписанием рейсов

- грузов по России автомобильным транспортом

К перевозке не принимаются:

• грузы легковоспламеняющиеся, взрывоопасные, отравляющие или химически активные, а так же вещи, изъятые из гражданского оборота;
• продукты питания (за исключением непортящихся продуктов, таких как: кофе, чай, крупы, приправы и специи и т.п.);

Перед подачей заявки на доставку груза.

Перед подачей заявки запросите у Грузоотправителя следующую информацию:

• вес и объем партии груза;
• наличие негабаритного груза;
• требуются ли особые условия погрузки и перевозки;
• наличие в составе груза стекла и других хрупких материалов;
• требуется ли дополнительная упаковка груза;
• режим работы офиса и склада грузоотправителя;

Убедитесь в том, что груз у Отправителя скомплектован и готов к отправке, а также нет препятствий для его передачи компании «Драйвер».

Проинформируйте Грузоотправителя, что при приеме груза у сотрудника компании «Драйвер» будут в наличии следующие документы:

• доверенность, выписанная компанией «Драйвер»
• документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
• накладная на ответхранение или экспедиторскую расписку в 2 экземплярах

Подача заявки на доставку груза.

Заявка на доставку груза подается не позднее, чем за 1 рабочий день до даты выполнения.

Заявку на доставку груза можно подать:

• По телефону, обратившись в офис компании «Драйвер»;
• По факсу или e-mail, заполнив бланк заявки в формате MS Excell;

Прием груза к отправке.

• Прием груза осуществляется по количеству упаковочных мест, без вскрытия упаковки, с осмотром на наличие внешних повреждений
• На каждую принимаемую партию груза сотрудник компании «Драйвер» оформляет накладную на ответхранение или экспедиторскую расписку.
• Грузоотправитель обязан вместе с грузом передать сопроводительные документы на груз (накладные, счета-фактуры, сертификаты и т.д.). Сопроводительные документы будут переданы Грузополучателю вместе с грузом.

Отслеживание груза в пути.

• Узнать дату прибытия груза можно по телефону у сотрудников компании «Драйвер»

Выдача груза Получателю.

• По прибытию груза в пункт назначения получатель может самостоятельно забрать груз на складе ООО «Драйвер», либо ООО «Драйвер» доставляет груз в адрес получателя.
• При самостоятельном заборе со склада ООО «Драйвер» грузополучателю необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, доверенность на получение груза
• Компания «Драйвер» осуществляет бесплатную доставку груза в центральные районы Перми